临沂沂河新区规划建设局12345市民服务热线周报

沂河新区规划建设局   2023年3月18日

【每周视角】

2023年3月13日至2023年3月17日，规划建设局共受理12345工单571件，日均（工作日）受理量114.2件。较上周增加1.42%，受理量排在前三位的是商品房开发与销售、农民工工资支付、房屋质量。回访数246件，回访满意172件，回访满意率69.92%。

商品房开发与销售类工单246件，占受理量的43.08%。农民工工资支付类工单192件，占受理量的33.63%。房屋质量类工单46件，占受理量的8.06%。其他类工单（含公用事业、物业、城市基础设施建设及维护、人防工程、消防等）共计87件，占受理总量的15.24%。

【案例分析】

案例1；沁园庭小区业主反映开发商未将暖气管网连接暖气主管道，要求相关部门落实连接暖气主管道。

案例2；致远海上传奇小区34号楼西北角施工绿化带土未回填，影响燃气管道接通，导致无法开通燃气。要求开发商尽快回填。