近日，临沂凯旋医院负责人为沂河新区行政审批服务局送来印有“集成快办·高效便民”的锦旗，表达对踏勘工作人员高效服务的感谢。

据了解，该企业负责人前期通过“12345·沂河首发”热线咨询企业现场踏勘标准及具体要求;沂河新区行政审批服务局接到热线咨询后，第一时间与企业电话联络沟通，通过远程视频指导、上门预约踏勘等方式，为企业开展踏勘前的业务指导，切实为企业节省了时间成本，助力企业一次性达到现场核验标准，切实实现政务服务“少跑腿、省心办”。

沂河新区行政审批服务局充分依托热线平台，实行诉接速办，紧盯一次办好率、问题解决率、群众满意度，积极解决事关企业群众切身利益的“急难愁盼”，得到了企业群众的广泛好评。下一步，沂河新区行政审批服务局将持续强化“12345·沂河首发”平台运用，闻令即动、接诉即办，用心、用情、用力擦亮沂河新区最优营商环境底色。（滕云 何立强）